Konto löschen

In der App

1. Öffne Oratio und gehe zu Profil.
2. Tippe auf Konto und Daten löschen und bestätige.

Wir löschen dein Konto, deine Kontakt-E-Mail, Kommunikationseinstellungen, dein verschlüsseltes Tagebuch, KI-Gespräche, Einladungen und Sitzungen aus der aktiven Datenbank. Die App löscht den lokalen Bereich dieses Kontos auf deinem iPhone; sie löscht weder den Bereich eines anderen Kontos noch deinen Gastbereich.

Wenn du Apple verwendet hast, kann der Widerruf der Autorisierung wiederholt werden, bis Apple antwortet. Ältere private Sicherungen werden durch Rotation ersetzt und nicht sofort neu geschrieben. Wir behalten bis zu 14 Kopien; die Dauer hängt von erfolgreichen Sicherungsläufen ab. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

Kopien von Service-E-Mails im Ordner Gesendet unseres Postfachs werden ab 24 Stunden nach dem Versand automatisch zur Löschung vorgesehen. Die Bereinigung erfolgt in Stapeln und kann später abgeschlossen sein; ist der E-Mail-Anbieter nicht erreichbar, werden Löschversuche bei Wiederverbindung fortgesetzt. Die Kontolöschung entfernt diese Kopien nicht sofort und startet ihre Aufbewahrungsfrist nicht neu; eine zweite Anfrage ist nicht nötig. Verschlüsselte Inhalte der E-Mail-Warteschlange können bis zu ihrem Ersatz durch Rotation in älteren Datenbanksicherungen verbleiben; 14 Kopien bedeuten nicht 14 Tage.

Abonnements werden von Apple verwaltet. Eine Kontolöschung kündigt sie nicht. Kündige unter Einstellungen → dein Name → Abonnements.

Per E-Mail

Wenn du die App nicht mehr hast, schreibe von deiner Oratio-Kontaktadresse an [email protected]. Wir müssen vor der Löschung prüfen, dass dir das Konto gehört; sende niemals Passwörter oder Anmeldelinks. Wir antworten innerhalb von 20 Werktagen.