Elimina il tuo account

Dall’app

1. Apri Oratio e vai su Profilo.
2. Tocca Elimina account e dati e conferma.

Eliminiamo dalla banca dati attiva il tuo account, email di contatto, preferenze di comunicazione, diario cifrato, conversazioni con l’IA, inviti e sessioni. L’app cancella lo spazio locale di questo account sul tuo iPhone; non cancella lo spazio di altri account né quello ospite.

Se hai usato Apple, la revoca dell’autorizzazione può essere ritentata finché Apple non risponde. I vecchi backup privati vengono sostituiti a rotazione, non riscritti immediatamente. Conserviamo fino a 14 copie; il tempo dipende dal buon esito dei backup. Consulta la nostra informativa sulla privacy.

Le copie delle email di servizio nella cartella Inviati della nostra casella sono programmate per l’eliminazione automatica a partire da 24 ore dopo l’invio. La pulizia avviene a lotti e può terminare più tardi; se il fornitore email non è disponibile, i tentativi riprendono alla riconnessione. Eliminare l’account non cancella subito queste copie né riavvia il periodo di conservazione, e non serve una seconda richiesta. I contenuti cifrati della coda email possono restare nei vecchi backup della banca dati finché la rotazione non li sostituisce; 14 copie non significano 14 giorni.

Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Eliminare l’account non li annulla. Annullali in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti.

Via email

Se non hai più l’app, scrivi a [email protected] dalla tua email di contatto Oratio. Prima di eliminare l’account dobbiamo verificarne la titolarità; non inviare mai password né link di accesso. Risponderemo entro 20 giorni lavorativi.